🔗 Перед началом
Ознакомьтесь с сопутствующей статьёй: Страница Компании: Цели, Преимущества и Лучшие Практики
Управление ролями, доступом и сотрудничеством в вашей компании
Flameplace позволяет создавать и управлять внутренней командой компании прямо на платформе. Будь вы производитель, поставщик, агентство или дизайн-студия, члены команды могут помогать поддерживать страницу компании, общаться с партнёрами и обрабатывать входящие запросы.
👥 Приглашение сотрудников в компанию
Чтобы пригласить сотрудников:
Перейдите в раздел Сотрудники компании в настройках компании.
Нажмите Пригласить сотрудника и введите его адрес электронной почты.
Приглашённые пользователи получат письмо и должны принять приглашение, чтобы присоединиться к профилю компании.
Вы можете приглашать коллег из отделов продаж, маркетинга, дизайна, логистики и других, важных для вашего бизнеса.
🧑💼 Назначение ролей и прав доступа
Каждому сотруднику можно назначить должность (например, менеджер по продажам, арт-директор, координатор по логистике) и роль на платформе (Администратор или Менеджер), чтобы управлять:
Доступом к разделам
Возможностью редактирования
Кому они могут писать сообщения
Это позволяет защитить конфиденциальные данные и в то же время наладить сотрудничество.
🔐 Роли можно изменять в любое время будучи администратором компании.
🗂️ Управление доступом и видимостью
Для каждого сотрудника вы можете:
Включить или выключить публичную видимость (отображение на странице компании)
Разрешить или запретить внешнюю коммуникацию (доступ к Messenger для связи с клиентами и партнёрами)
Это позволяет показывать только тех сотрудников, которые действительно нужны для внешних коммуникаций.
🗑️ Удаление сотрудника
Чтобы удалить сотрудника из компании:
Перейдите в раздел Сотрудники компании
Найдите карточку сотрудника
Нажмите на три точки (⋯) в правом верхнем углу
Выберите Удалить сотрудника
⚠️ Сотрудник немедленно потеряет доступ к рабочему пространству компании.
Удалённые пользователи сохранят доступ к своему профилю частного клиента и другим компаниям, в которых они участвуют на Flameplace.
Грамотно настроенная команда обеспечивает более чёткое взаимодействие, быструю обработку запросов и профессиональный имидж вашей компании.